よくあるご質問

Q&A

見積もりは無料ですか。

見積もりは原則無料です。分解作業などを行わないと見積もりできない箇所については、あくまで 概算見積もりとなります。

有料になる見積もりは？

コンピュータ診断、エアコン修理、分解調整や油脂類の補充をしないと原因特定がわからないなど、ある程度の作業が必要になる場合です。 修理をされない場合も実費をいただきます。

見積もりに必要なものは何ですか。

車検証と見積もりをする車両です。車検証データと車両にあるカラー番号をもとに見積もりを行います。

代車は無料ですか。

代車は無料です。台数に限りがございますので車種の指定等は承ることができません。また、弊社の代車はすべて禁煙とさせていただいております。 予めご了承ください。特定の車両が必要な場合は、お客様加入の自動車保険のレンタカー特約などでご対応いただけます。

鈑金塗装の期間はどのくらいですか。

お車をお預かりの際におおよその期間をお伝えいたします。

中古パーツやリビルトパーツを探してもらえますか。

もちろん探します。

カード払いは可能ですか。

もちろん可能です。
ただし弊社の見積もりの現金一括払いの5％割引は適用されません。

分割払いは可能ですか。

弊社取り扱いのオートローンのお申し込みをいただけますとご利用になれます。申し込みの際には審査が必要となります。

画像だけで見積もりはできませんか。

車検証データがない場合や、不鮮明な画像等だけではお見積りできない場合も多いので、現車を確認しての見積もりが原則となります。

受け入れできない車とあるがどんな車ですか。

最低地上高9㎝以下の車両、フルスモークの車両、ホイールが車体からはみ出している車両など保安基準違反の車両です。これらの車両の 受け入れは法令遵守の観点から行っておりません。

相続で車両価値を知るために査定書が必要になったが査定できますか。

軽自動車、普通車の査定可能な査定士が在籍しておりますのでご相談ください。

車をぶつけられて相手が全額払ってくれると言うが、相手に請求してもらえるか。

保険会社が対応する場合を除き、受け入れをさせていただいた車両の 所有者もしくは使用者様にご請求させていただきます。

他にも遠慮なくご質問ください。